Veřejné služby - jejich poskytování, zadávání a hodnocení (František Ochrana)
sledovač ceny parametre produktuKniha se zabývá soudobým stavem poskytování veřejných služeb na úrovni municipalit. Soudobý stav v této oblasti můžeme pojmenovat jako tzv. nabízitelský přístup k veřejným službám. Tento systém se vyznačuje tím, že v sobě nemá přímo zabudovány prvky, které by umožňovaly zjišťovat poptávku občanů po veřejných službách a zpětně vyhodnocovat jejich spokojenost s danými veřejnými službami. Je žádoucí existující stav změnit. Podstata reformní změny spočívá ve vytvoření systému, kdy občan je „zákazní...
Veřejné služby - jejich poskytování, zadávání a hodnocení (František Ochrana) - ponuky obchodov
4.5/5
Veřejné služby - jejich poskytování, zadávání a hodnocení (František Ochrana)
|
4 dni |
11,93 €
doprava od 1,99 €
Ceny dopravy v martinus.sk
|
Do e-shopu |
Parametre produktu Veřejné služby - jejich poskytování, zadávání a hodnocení (František Ochrana)
Podstata reformní změny spočívá ve vytvoření systému, kdy občan je „zákazníkem“ („klientem“) veřejné správy resp. samosprávy, která poskytuje a zabezpečuje dané služby s ohledem na poptávku občanů po těchto službách. K tomu je potřebné realizovat určité změny, jimiž se podrobně zabývá tato publikace.